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常見問題
Q1. 貓房有監視器嗎?
每一間貓房都備有 24小時廣角直播監視器,飼主在手機App上隨時打開,都能無時差觀看房間內寶貝的最新活動狀況。晚上熄燈後監視器也有夜視功能,畫面依然清楚。
Q2. 貓咪是獨立放風嗎?
每間房間都是獨立放風哦!我們不會讓陌生的貓咪之間互相接觸。以尊重貓咪意願為主,若貓咪狀態較緊張害怕,我們不會勉強帶他出來放風,尊重他的節奏,同時也會定時與飼主聯繫隨時報備貓貓們的狀況哦!
Q3. 貓咪如果太緊張、不吃不喝怎麼辦?
請爸爸媽媽放心,這是貓咪換環境的正常反應,我們採用「漸進式減壓法」。
1.安全感:貓房內提供獨立的躲藏點,並視情況使用貓咪費洛蒙幫助牠放鬆。
2.低打擾:剛入住時,管家會減少直視與非必要接觸,讓貓咪的壓力降到最低,配合貓咪的節奏適應環境。
3.開胃誘食:我們會徵得您的同意,提供貓肉泥、罐頭、或是加了凍乾的飼料來開胃。
4.定時回報:定時回報貓咪精神與飲食狀況,讓家長在外也能隨時掌握毛孩的狀態。
Q4. 貓咪來住宿要帶什麼?
習慣的飲食:建議攜帶毛孩平時吃習慣的乾飼料或濕食,也可以帶上牠喜歡的零食或是保健品。
熟悉的味道:歡迎帶著牠的玩具、墊子或小窩,這些熟悉的氣味能讓貓貓更有安全感、更快適應新環境。
活水器也OK: 每間貓房都備有插座,如果寶貝平時習慣用活水器,也歡迎一起帶來喔!